Ajuda - Perguntas Frequentes

Aqui você encontra algumas dicas e respostas às perguntas mais comuns que recebemos referentes ao uso do aplicativo SmartSíndico.


O que é o SmartSíndico?

Funciona para qualquer condomínio?

Como saber se tenho uma conta na Google Play Store?

Como criar uma conta na Google Play Store?

Funciona no iPhone/iOS?

Funciona em tablets?

Tenho que pagar pelo aplicativo?

Preciso ter cartão de crédito?

Preciso de internet?

Eu não tenho que ter e-mail, linha de celular e Facebook?

O cadastro pelo número de celular funciona com qualquer operadora?

A operadora vai cobrar?

O que é o SmartSíndico?

O SmartSíndico é um aplicativo para celulares que funciona como uma poderosa ferramenta para auxiliar o síndico na administração de seu condomínio.
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Funciona para qualquer condomínio?

Ele foi desenvolvido especialmente para condomínios HIS - Habitações de Interesse Social - como Cohab, CDHU e Minha Casa Minha Vida. Os princípios de administração são as melhores práticas utilizadas nestes condomínios.
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Como saber se tenho uma conta na Google Play Store?

Você já baixou/instalou algum App no seu celular? Então você tem uma conta na Google Play Store. Procure pelo ícone
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Como criar uma conta na Google Play Store?

Se você ainda não tem uma conta na Google Play Store, veja o vídeo abaixo para aprender a criar a sua:

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Funciona no iPhone/iOS?

O App hoje está disponível apenas para celulares Android. No futuro, teremos uma versão iOS.
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Funciona em tablets?

Apesar de ser desenvolvido para celulares, funciona na maioria dos tablets Android.
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Tenho que pagar pelo aplicativo?

A instalação é gratuita, mas o condomínio pode ter que pagar por um plano de utilização.
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Preciso ter cartão de crédito?

Não. Como a instalação não tem custo, você pode baixar gratuitamente da loja e sem ter um cartão de crédito.
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Preciso de internet?

Sim. Tanto para instalar quanto para utilizar o App você precisa ter acesso à internet. O acesso pode ser por 3G, 4G ou Wi-Fi.
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Eu não tenho que ter e-mail, linha de celular e Facebook?

Você tem que ter ao menos uma destas formas para poder se cadastrar no App, mas não precisa ter todas.
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O cadastro pelo número de celular funciona com qualquer operadora?

Em princípio você pode utilizar qualquer operadora: TIM, Claro, Vivo ou Oi.
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A operadora vai cobrar?

A operadora não cobra nada pelo cadastro, mas para a utilização do App em 3G ou 4G você precisa ter um plano de internet.
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